Интерес к путешествиям не угаснет никогда. Сейчас можно позволить себе слетать в любую точку планеты, а современный сервис в состоянии исполнить любой каприз путешественника.
Пандемия и ужесточения в выдаче виз странами ЕС изменили жизнь российского туриста. И во многом предпочтения. В туристической индустрии наметились новые направления, в частности, интерес к поездкам внутри страны и цифровизация туров.
Этой весной только 4% наших соотечественников готовы ринуться на заморские курорты. Россияне едут в ОАЭ, Грецию, Таиланд и Шри-Ланку. В Европу попасть проблематичнее - сказались политические разногласия.
На пути полноценного восстановления туризма есть помехи - локальные вспышки коронавируса, напряженная обстановка в мире, санкции западных стран.
Как изменились туристические предпочтения россиян? Какой отдых нам грезит в 2023 году и какие новости нам ждать от туристской ниши? За все это время изменились как люди, так и их запросы.
1. Интерес к внутреннему туризму.
Путешествия внутри страны - тренд, который набирает обороты. Многие туристы придерживаются принципа "Счастлив тот, кто счастлив дома". Отдых у себя в стране спокойный и безопасный - больше всего россиянам по душе Краснодарский край и Ленинградская область. Эти курорты пользуются небывалым спросом в 2022-2023.
Получить заветный шенген теперь непросто - процедура стала более дорогой и длительной. "Небо" для России закрыли все европейские государства кроме Сербии.
Искушенные туристы, раздосадованные прекращением авиасообщения, взялись, наконец, за родные земли.
Благо, у нас с территорией полный порядок - места и развлечений хватит всем. В стране протяженностью "от южных морей - а теперь еще и от крымского полуострова - до полярного края" есть что посмотреть.
Удивительно, но россияне мало ездили по родным широтам. В прессе больше освещают "экзотику", а русским красотам придают второстепенное значение.
Если о Сочи и Золотом кольце все наслышаны, то о других, не менее интересных маршрутах, информации мало.
Но сейчас поездки по России стали возрождаться. Мы занимаем второе место в мире после Китая по восстановлению внутреннего туризма после "коронавирусной осады".
В интернете люди активно делятся снимками с Байкала, Карелии и Камчатки.
Путешественники открывают новые горизонты на своей же, но такой неизведанной земле. Вместо сказочной Праги на Рождество отправляются в Великий Устюг, солнечную Турцию заменяет Сочи, а ценители природы покоряют вершины Эльбруса и других гор.
Люди стали вносить нотки креативности в свой отпуск. Например, направляться по местам съемок любимых кино и сериалов. А вы знали, что многие экранизации знаменитой Агаты Кристи делали в СССР? Киношедевр "10 негритят" снимали в "Ласточкином гнезде" Крыма в 1988 г.
Самые практичные туристы выбирают речные круизы. Это уникальная возможность побывать во многих городах сразу. Самый необычный круиз - "Московская кругосветка". Это единственный в мире маршрут, где не повторяется ни один участок. Протяженность кольцевого круиза - 1800 км.
2. Безопасность превыше всего.
Теперь, чтобы завоевать доверие туриста отелям и аэропортам придется вдвойне потрудиться. Кроме комфорта и всяческих благ люди хотят заботы о своем здоровье.
Приоритетом будут пользоваться туры, в ходе которых соблюдаются все надлежащие меры. Это может быть социальная дистанция в аэропорту, либо применение антисептиков, а также высокий уровень гигиены в транспорте, зданиях аэропортов и отелях.
Факт: 70% россиян забронируют поездку только тогда, когда убедятся в соблюдении компанией всех санитарных норм.
Кроме дальних маршрутов туристов стали привлекать поездки на небольшие расстояния. Поездам и автобусам стали предпочитать личное авто, чтобы не подвергать себя лишнему риску во время езды на общественном транспорте и пребывании на вокзалах.
Меньше контактов с людьми и больше свободы во всем - поездки стали носить приватный характер. Люди ездят семьями, собирают компанию друзей, сами организовывают детали поездки и туристический быт. Съездить на юг или в соседний регион своим ходом стало привычным делом.
Впрочем, даже будучи за границей предусмотрительные путешественники стремятся к личному пространству. Они спокойной арендуют авто и знакомятся с окрестностями сами.
Факт: В 2023 г. интерес людей пал на Индию, Таиланд, Кубу и Египет.
Хватает у нас в стране и отчаянных travel-энтузиастов, для которых не существует никаких помех.
9% из них готовы на поездку в любых условиях - их не страшит ни антисанитария, ни негатив в отношении русскоязычного населения.
3. Поиск дешевых билетов.
В наше время почти все компании делают приятные бонусы. Travel-индустрия - не исключение. Система лояльности подразумевает скидки и распродажи рейсов, "черные пятницы" и горящие туры с большой выгодой для покупателя.
Для поездок внутри страны россиян дополнительно финансово стимулируют. Например, предлагают частично вернуть деньги за купленный тур. При определенных условиях, конечно. Такие предложения называют кешбэками. Кроме денежной компенсации туристов ждут и другие "приятности".
Набирают популярность лоукостеры. Авиакомпания "Победа" расширяет свою географию - теперь летать рейсами эконом-класса можно в Санкт-Петербург, Анапу, Симферополь и другие города России.
4. Режим онлайн.
Эра цифровых технологий - это про наше время. Виртуальная реальность все больше поглощает нас - от покупок в интернете до удаленной работы.
Люди уже не опасаются покупать билеты на поезда и самолеты не "в живую", а прямо не выходя из дома. Все больше приходит понимание, что виртуальные сервисы - это удобно и практично.
Онлайн-платежи уже никого не удивляют. Расплачиваться с помощью банковской карты и электронных денег быстро и просто. Следующий шаг - биометрическая система расчетов. Туристическая индустрия готовит план, который упростит поездку и защитит от потери денег. Заехать в отель или перейти в бизнес-класс в самолете можно будет "по улыбке" или отпечатку пальцев. Такая бесконтактная форма взаимодействия сделает поездку комфортнее.
"Удаленка" затронула и тур. операторов. Сейчас без труда можно получить персональную консультацию по скайпу или телефону.
Для справки: Больше всего билетов в онлайн формате покупают в Британии. Там уровень цифровизации достиг вселенских масштабов - 90%. В России этот показатель равняется 57% и охватывает население от 24-55 лет.
5. Расцвет удаленной работы.
Удаленный труд без ежедневных визитов в офис прочно вошел в жизнь всей планеты. Такой свободный формат открыл для людей новые, немыслимые даже одним десятилетием ранее, возможности.
Для многих дистанционная занятость подарила полную свободу передвижения и "путевки" в мир.
И теперь это не только прерогатива фрилансеров и айтишников. Сотрудники самых разных профилей колесят по миру, работают из номеров отелей или прямо на берегу океана. Отели уловили этот тренд и усовершенствовали свой сервис так, чтобы он полностью отвечал запросам "дистанционщиков". Появились новые услуги - специально отведенные для "работающих путешественников" номера, беседки в бассейнах, помощь в обучении детей.
Hotel office должен быть оснащен рабочим местом, бесперебойным вайфаем, столиком для перекусов и coffee-time.
Такой вид совмещения работы с активными путешествиями получил название workation.
Днем люди выполняют свои рабочие обязанности, а вечером прогуливаются по набережным, всматриваются в витрины торговых центров, ходят по кафешкам и театрам.
Впрочем, график у каждого свой. Многие уже вкусили этой "вольной" жизни. Путешествовать без отрыва от производства становится нормой.
Все больше людей мечтают стать полноправными хозяевами своего времени и больше передвигаться. Государства с пониманием относятся к "вольным работникам" и дарят приятные бонусы. Например, цифровые визы для удаленщиков. Документ позволяет находиться в стране больше, чем обычная туристическая виза.
Таких людей стали называть "цифровыми кочевниками" - они переезжают раз в 3-9 месяцев!
Согласно подсчетам, через 10 лет каждый третий в мире может стать цифровым кочевником. Сейчас на планете свыше 35 миллионов таких людей.
6. Спонтанные покупки.
Совсем недавно в поездки и отпуск собирались по-другому. Люди раскупали билеты за полгода, а то и ранее, и с нетерпением ждали лета.
2020 год заставил нас пересмотреть свои покупательские привычки. Сейчас сложно строить планы и предугадать, что будет завтра.
Только 7% россиян берут билеты за месяц. Дальше - еще меньше. Треть туристов предпочитают оплачивать бронь за 10-20 дней, а подавляющее большинство - за несколько дней до вылета!
Это связано с оправданными опасениями граждан потерять внесенные за поездку деньги. В недалеком прошлом, когда эпидемия была в самом разгаре, ранняя бронь опустошала кошельки россиян. Рейсы отменяли и все уплаченные деньги просто сгорали. Благо, сейчас авиакомпании относятся к таким импульсивным шагам с пониманием и разрешают производить оплату незадолго до вылетов.
7. Отдых с пользой для здоровья
Сила - в простоте. Необязательно далеко ехать, чтобы получить много впечатлений.
Простые радости - чистый воздух, здоровая пища и лечебные процедуры стали важнее шоппинг-туров и европейских изысков.
"Пандемийные годы" научили нас больше заботиться о здоровье. Люди стали уделять больше внимания восстановлению сил и личному пространству.
Еще в 2022г. половина туристов мечтали поехать в санатории и оздоровительные туры. В 2023 г. тренд на экопутешествия сохранился, но пополнился другими пожеланиями.
Чем же руководствуется турист при выборе travel-направления? Все больше желающих "оздоровиться" оригинальным путем. К примеру, сходить на сеансы смехотерапии или дайвинг с дельфинами. Еще с большей охотой едут в различные глэмпинги и кемпинги, чтобы полностью слиться с природой и даже немного побыть дикарем. 60 % сотрудников компаний хотят уединиться, забыть о гаджетах и социальных сетях и на время "выпасть" из цивилизованной жизни. Вместо отелей - гостевые дома и палатки, вместо спортивных залов - йога на свежем воздухе и мастер-классы по разведению костра.
На санаторно-курортное лечение едут не только люди старшего возраста, но и много молодежи.
Ну, а те, кто предпочитает более уединенный отдых, едут в эколагеря - побыть на природе и вдали от шумной толпы.
В России почувствовали большой туристический потенциал нашей родины и придумывают, как привлечь людей в "глубинки". Для этого создают оригинальные туры - горнолыжные, гастрономические, круизные, активно-приключенческие.
Кроме дорогих и переполненных постояльцами отелей люди ищут уединения. Некоторые виды жилья не менее комфортны - апартаменты и небольшие коттеджи, кэмпинги и капсульные отели и т.п. Иногда за такую "элитную" экстравагантность туристам приходится доплачивать, но некоторые варианты не отличаются дороговизной.
Отдых-медитация и физическое здоровье - тренд, который будет усиливаться следующие годы.
8. Практичные поездки.
Кроме жажды приключений в поездке людьми движут и другие мотивы.
Туристам стало интересным не просто полежать на пляже и поглазеть на чужеземные нравы. Все чаще отдых сочетают с оздоровительными процедурами, покупками, а теперь еще и с работой.
Стало модным ездить в другие страны на обучающие семинары и курсы, йога-ретриты, а также для знакомства с другими культурами.
Россияне - активные и порой даже безбашенные путешественники. Несмотря на то, что для поездок сейчас не самое подходящее время, люди смело мечтают и составляют необычные туры.
Увеличилось стремление познавать мир. Ходить по музеям, штудировать местную культуру и обычаи - в духе 2023 года. Быть эрудированным - модно и полезно для когнитивной системы.
Медленными, но уже уверенными шагами к нам подходит лето, и мы очень надеемся, что оно будет богатым на впечатления! А вы уже выбрали для себя свой идеальный маршрут?
Статью подготовила: Александра Гульнова
Ваша Служба недвижимости "ОЛЬГА"
Ждём вас в гости;)
Тел: +7 (911) 280-81-08
г. Выборг, Московский проспект, д. 7, 1 этаж, офис 40А