Что можно, а что нельзя забирать из отелей?

В нашей статье речь пойдет о вещах из номеров отелей.

Гостиничные номера включают в себя все необходимое для комфортного отдыха - от шапочек для душа до телевизоров. 60% путешественников признаются, что хотя бы раз увозили разные приятные мелочи с собой. Гостиничный устав разрешает гостям не только пользоваться вещами, но и брать некоторые из них. Во многих отелях такая щедрость стала постоянной практикой.

Фирменный блокнот с логотипом гостиницы, симпатичный сувенир, шампуни в изящной баночке - все это наверняка вы сами привозили когда-то из отпуска или получали в подарок от друзей и коллег. Некоторые туристы переходят границы и присваивают себе полотенца, мебель, спальные принадлежности. Почти всегда подобные действия приравниваются к воровству.

Иногда туристы идут на кражу сознательно, но бывают случаи, когда туристы вывозят из отеля шампунь или чайное сито, не подозревая, что предметы не входят в список "бесплатностей".

Давайте разберемся в этом вопросе детально.

Гостиницы делят вещи, которые находятся в номерах постояльцев, на 2 категории:

К первой относятся предметы одноразового пользования - мыло, мочалки, зубные щетки. Эти предметы после каждого посетителя заменяют на новые из соображений гигиены. Часто вышеперечисленные "блага цивилизации" включены в стоимость услуг, поэтому их можно смело брать в дар без опасений.

Халаты, постельное белье и посуда предназначены для многоразового употребления. Конечно, перечень вещей "второй категории" намного больше и вернемся к ним позже.

При заселении всегда лучше ознакомиться с регламентом отеля, где четко расписано, что можно взять с собой, а на какие вещи наложен строгий запрет.

Однако чересчур практичных гостей это ничуть не смущает. В погоне за выгодой они выносят из стен отеля все, на что упадет глаз.

Воришки наносят большой ущерб гостиницам. Ежегодно их владельцам приходится тратить немалые суммы денег, чтобы закупить новые вещи и компенсировать убытки.

В Росси чаще всего крадут халаты и зонты, но иногда гости способны на большее - в список самых странных краж попали рояль, новогодняя елка с игрушками, камины и даже чужие домашние питомцы.

Порой кражи настолько нелепы, что сами отельеры удивляются и не понимают, зачем людям кусок линолеума или дверной глазок.

Часто кражи совершают и состоятельные люди. Они могут себе позволить останавливаться в пятизвездочных отелях и прикладывают к себе в карман вещи для коллекции - изысканные пепельницы, роскошные вазы, ценную посуду.

Иногда руководство отеля закрывает на это глаза и мирится с потерями - не хочется терять статусных клиентов. В большинстве случаев отельеры борются за имущество. Многие горе-туристы надеются беспрепятственно уехать с чужим имуществом. Но они ошибаются. На выходе все равно проверят сумки и поймают с поличным. В лучшем случае - сделают выговор и заставят платить за присвоенную вещь. Но за такую "запасливость" персонал может применить и более суровые наказания. В Нигерии женщину за кражу двух полотенец и утюга приговорили к трем месяцам тюрьмы, а австралийцев, которые угнали велосипед из отеля Индонезии, под позорные лозунги провели по местным улицам.

Самые странные сувениры:

- сиденье для унитаза

- растения из сада

- садовые скульптуры

- пруд с рыбками

- знак "Не беспокоить"

- номер комнаты

- кусок отрезанного ковра

- ершик для унитаза

Владельцы гостиниц придумывают разные хитрости, чтобы обезопасить собственность. В халаты и полотенца встраивают электронные чипы, устанавливают видеонаблюдение и даже приклеивают мебель к полу или стенам. Некоторые идут на креативный ход и делают на предполагаемых объектах кражи надписи вроде "Я не крал чашку из отеля" или "Украдена из отеля XX".

Итак, что можно взять с собой с чистой совестью на законных основаниях?

Эксперты travel - бизнеса советуют запомнить правило S-предметов. Все вещи, которые начинаются на английскую "S" входят в список разрешенных.

Вот они:

Soap — мыло;

Shampoo — шампунь;

Shower gel — гель для душа;

Shower cap — шапочка для душа;

Sewing kit — миниатюрный швейный набор;

Shoe Shine Kits — набор для чистки ботинок;

Slippers — тапочки.

+ Некоторые канцелярские принадлежности. Персонал будет даже рад, если вы возьмете с собой блокнот или ручку - ведь на них написано название отеля, что служит хорошей рекламой. Почти каждый отель или гостиница серьезного уровня выпускает свою фирменную продукцию и дарит ее гостям.

+ Иные приятные мелочи. Иногда у себя в номере туристы обнаруживают корзину с фруктами, шоколад или мягкие игрушки. Так хорошие гостиницы проявляют заботу о своих постояльцах.

+ Пресса.

В большинстве случаев газеты и журналы можно брать с собой. Однако справочники, карты или иная подобная литература предназначена для всех постояльцев.

+ Вода.

Иногда разрешается взять и бутилированную воду, но только в том случае, если это подарок и вы видите соответствующую табличку. В ином случае будьте готовы за нее заплатить.

+ Чай, кофе, сахар и иные напитки кроме тех, которые находятся в мини-баре.

С разрешенными вещами все понятно. Не возбраняется положить к себе в сумку некоторые вещи для индивидуального пользования и все, что предназначено для рекламы.

А вот эти вещи следует оставить в номере по понятным соображениям:

• Халат

• Полотенца

• Стаканы, вазы, пепельницы и другая посуда

• Вешалки

• Фен, чайник, утюг

• Предметы интерьера

• Еда и напитки из мини-бара

• Подушки

• Бытовая техника, мебель, элементы декора комнаты.

Обычно постояльцы и так понимают, что можно брать, а что нет. А некоторые и вовсе не преследуют такой мысли - ведь отель создан для проживания людей, а не для того, чтобы оттуда что-то брать и увозить с собой. Подобные курьезы могут произойти и с честными людьми, которые не хотят присваивать себе чужое.

Чтобы избежать казусных ситуаций, нужно уточнять, что разрешено, а что не разрешено на ресепшене или в документах отеля.

Статью подготовила: Александра Гульнова

Ваша Служба недвижимости "ОЛЬГА"
Ждём вас в гости;)
Тел: +7 (911) 280-81-08
г. Выборг, Московский проспект, д. 7, 1 этаж, офис 40А