В аэропорту пассажиры проходят множество процедур - паспортный и таможенный контроль, проверку на авиабезопасность и т.п.
Чтобы легко попасть на свой рейс, в аэропорт следует приезжать заблаговременно, за 2-3 часа до начала посадки.
Если вы летите впервые, многое может показаться сложным - от подготовки багажа до момента регистрации. Убедитесь, что вы взяли все необходимые документы - паспорт, бронь отелей, обратные билеты, деньги в валюте для оплаты и т.д.
Не стоит отчаиваться - порядок действий почти всегда одинаков, нужно лишь запомнить, какие шаги сделать.
1. Вход в аэропорт
Главное правило - приезжать в аэропорт лучше за пару часов до вылета. Если вы уже прошли онлайн регистрацию и у вас нет багажа, хватит и полутора часов.
Сначала вам надо попасть в здание аэропорта и пройти досмотр. Там предлагается пройти через металлоискатель, а вещи положить на ленту для сканирования.
Если рамки вдруг "запищат", возможно, вы забыли в кармане ключи или монеты. В таком случае просят снять обувь и пройти в другой сканер, похожий на душевую.
Процедуру придется проходить как самим путешествующим, так и их провожатым.
Имейте в виду - если вам понадобится выйти из аэропорта, попасть назад можно только через осмотр.
2. Табло и зал ожидания
Теперь вы попадаете в большой зал ожидания. Там вы увидите табло, где отображается вся нужная информация - номер и направление рейса, пункт назначения, время вылета. Также на экране высвечивается, открыта или закрыта регистрация и к какой стойке нужно идти.
Регистрация начинается за 3 часа до вылета, а завершается уже за 30-40 минут до посадки. Не опаздывайте и будьте в аэропорту не позднее, чем за 2 часа до отправления.
В первую очередь обратите внимание на направление и номер рейса на табло, с остальными показателями можно запутаться. Например, время отправления может быть одинаковым сразу у нескольких рейсов.
3. Упаковка багажа
Заранее определите, какие вещи пойдут в ручную кладь, а какие только в багаж.
Убедитесь, что багаж соответствует требованиям, заявленным авиакомпанией. Стандартный чемодан считается габаритным грузом, то есть подходящим для перевозки. Если сумка подходит по весу, а по размеру не укладывается в норму - это уже негабарит. На оформление негабаритного груза или перевеса уходит 20-40 минут.
Размеры ручной клади у различных авиакомпаний в России (тариф эконом или его аналог) в порядке убывания размера:
- Аэрофлот: 55x40x25 см., вес: до 10 кг., ссылка
- Россия: 55x40x25 см., вес: до 10 кг., ссылка
- Red Wings Airlines: 55x40x25 см., вес: до 10 кг., ссылка
- Ямал: 55x40x25 см., вес: до 5 кг., ссылка
- S7: 55x40x23 см., вес: до 10 кг., ссылка
- Якутия: 55x40x20 см, вес: до 10 кг, ссылка
- Azur Air: 55x40x20 см, вес: до 5 кг, ссылка
- ИрАэро: 55x40x20 см, вес: до 5 кг, ссылка
- Уральские авиалинии: 55x40x20 см, вес: до 10 кг, ссылка
- Смартавиа: 40x30x20 см., вес: до 10 кг., ссылка
- NordWind: 40x30x20 см., вес: до 10 кг., ссылка
- Pegas Fly: 40x30x20 см., вес: до 5 кг., ссылка
- Руслайн: 40x30x20 см., вес: до 5 кг., ссылка
- ЮТэйр: 40x30x20 см., вес: до 5 кг., ссылка
- Газпром Авиа: 45x35x15 см., вес: до 5 кг., ссылка
- Победа: 36x30x27 см., вес: до 5 кг., ссылка
- Комавиатранс: 35x22x25 см., вес: до 8 кг., ссылка
(Внимание, рекомендуем делать видеофиксацию процесса регистрации и посадки во избежание конфликтных ситуаций)
В багаж упаковывают все, что нельзя пронести с собой в салон самолета - жидкости, аэрозоли, острые и режущие предметы и т.п.
Не стоит паниковать из-за жидкостей - воды на борту хватит на всех. Ее раздают бесплатно и пить ее можно в достаточном количестве.
Имейте в виду, что в случае перевеса придется доплатить или расстаться с любимыми вещами. Если вы провозите нечто ценное, груз предпочтительнее обмотать специальной пленкой - такая услуга обойдется в 700 рублей.
4. Регистрация
Регистрация - это процедура, на которой вам выдадут посадочный талон и заберут багаж.
Чтобы сэкономить время, пройдите онлайн регистрацию, без утомительных очередей. Такая возможность есть у большинства авиаперевозчиков, особенно у лоукостеров. При регистрации через интернет выдают цифровой посадочный талон, который можно распечатать в самом аэропорту или предъявить его с телефона. При таком виде регистрации можно самостоятельно выбрать вакантное место - лучшие места в начале и у аварийного выхода.
Если зарегистрироваться дома не получилось, найдите вашу стойку регистрации и приготовьте паспорт. Сотрудник предоставит ваш посадочный талон уже через несколько минут.
Больше от вас ничего не потребуется, могут лишь спросить, что берете с собой на борт. В последнюю очередь ваш багаж ставят на полку и взвешивают.
Посадочный талон и его обозначения:
Flight - номер рейса
Seat - номер вашего места
Boarding time - время посадки
Gate - номер выхода на посадку
5. Предполетный досмотр
Теперь настал черед другой проверки. Вы берет специальный лоток и складываете в него ручную кладь, ноутбук, гаджеты, украшения, все металлические изделия, обувь на толстой подошве. Главное, чтобы у вас не было запрещенных предметов и жидкостей, превышающих норму.
Чаще всего сотрудники службы безопасности изымают воду, кремы, ножи, перцовые баллончики. Все без исключения вещи проходят через рентген-сканер. Самим туристам предлагается пройти через рамки металлодетектора/ворота безопасности.
Иногда могут потребовать открыть сумку, но волноваться не стоит - если у вас только разрешенные к перевозке предметы, все будет хорошо.
6. Паспортный/пограничный контроль
Здесь нужно отвечать на вопросы пограничника. У вас попросят паспорт(в том числе и загранпаспорт) и посадочный талон. Вопросы могут быть разные - о цели полета, его длительности, о том, где вы учитесь или работаете.
Не отвлекайтесь от этого важного процесса и смотрите на пограничника - там все строго.
Этот этап длится всего пару минут и здесь проверяют законность вашего выезда за пределы родного государства, отсутствие задолженностей и судимостей и пр. Дети проходят паспортный контроль вместе с родителями.
7. Таможенный контроль (для международный рейсов)
На всех заграничных рейсах граждане обязаны пройти таможенный контроль. Там вы увидите два коридора - красный и зеленый. Над зеленым коридором вы увидите надпись - “Товаров, подлежащих обязательному письменному декларированию, нет” (Nothing to declare) и “Товары, подлежащие обязательному письменному декларированию” (Goods to declare) для красного коридора.
По зеленому коридору нужно пройти пассажирам, у которых нет товаров, облагающихся таможенной пошлиной или по иным причинам нуждаются в письменном декларировании. Ознакомиться со списком вещей, подлежащих декларированию, можно на сайте Федеральной таможенной службы.
Красный коридор для тех, у кого такие товары имеются.
8. Зона ожидания
Осталось совсем немного до посадки - вы уже в зоне вылета. Если это ваш первый полет, не спешите уходить далеко. Первое, что нужно сделать - посмотреть на табло и убедиться, что посадка еще не началась.
Узнать, когда ваша посадка (boarding time) и номер выхода можно на посадочном бланке.
Если все в порядке, ожидайте и определите, где ваш выход - в талонах он обозначен как gate. "Ворота" указывают цифрами или сочетанием цифр и букв.
Теперь, когда все формальности позади, можно отправиться за покупками в дьюти фри (англ. Duty Free) - магазины беспошлинной торговли. В маркете много уникальных товаров и подарочных наборов, но главное - там продаются только оригинальные продукты и купить подделку невозможно.
Наблюдайте за табло и прислушивайтесь к объявлениям по громкой связи, иначе есть риск пропустить свой рейс или важную информацию. Ситуации возникают разные - может задержаться рейс, поменяться выход и т.д.
9. Посадка
И, наконец, наступает тот момент, которого вы так долго ждали. Посадка на ваш рейс объявлена и теперь нужно подойди к вашему гейту и предъявить посадочный талон и паспорт.
Талон нужно сохранить до того момента, пока вы не получите багаж.
К самолету вас отвезет автобус, а в больших аэропортах есть телескопические мосты - они ведут прямо на борт.
Найдите свое посадочное место - оно состоит из цифр и букв. Например, 16А означает 16 ряд и место "А".
Если у вас много ручной клади, приходите на гейт пораньше, чтобы успеть занять полку. Если опоздаете, то придется искать свободные места для поклажи вдали от вашего кресла.
10. В самолете
Не думайте, что самолет мгновенно взмоет в воздух. Некоторое время экипаж будет готовиться, а стюардессы расскажут о правилах поведения в самолете.
Считается, что 90% всех несчастных случаев происходят во время взлета и посадки. Отнеситесь ко всем требованиям с пониманием - переведите телефон в авиарежим, кресло - в вертикальное положение и пристегните ремни. Примите удобную позу и настройтесь на хорошее путешествие.
При любых непонятных ситуациях или плохом самочувствии вызывайте бортпроводника (кнопка сверху) - вам обязательно помогут.
В салоне температура +22 градуса, поэтому позаботьтесь о комфорте и теплой одежде. Не лишним будет взять на борт мятные леденцы от укачивания и беруши.
11. По прилету
По прилету вас ждут те же мероприятия, что и перед вылетом, только в обратном порядке и без предполетного досмотра.
Вы проходите паспортный, таможенный контроль и получаете багаж. Все, что от вас потребуется - это ответить на парочку дежурных вопросов пограничника и предоставить некоторые документы. Теперь вас пригласят получить багаж - если у вас только ручная кладь, то полет можно считать завершенным.
Осталось только добраться до отеля и выбрать подходящий трансфер.
Приятного путешествия!
Статью подготовила: Александра Гульнова
Ваша Служба недвижимости "ОЛЬГА"
Ждём вас в гости;)
Тел: +7 (911) 280-81-08
г. Выборг, Московский проспект, д. 7, 1 этаж, офис 40А